{"id":20059,"date":"2023-07-10T22:00:17","date_gmt":"2023-07-10T22:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/tapadum.com\/?page_id=20059"},"modified":"2024-12-01T09:23:23","modified_gmt":"2024-12-01T09:23:23","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tapadum.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20059\" class=\"elementor elementor-20059 elementor-9436\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52017b0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"52017b0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90cc5c9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"90cc5c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et Conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e1e523 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e1e523\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Politique de Retour et de Remboursement<\/strong><\/h3><p>Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans un d\u00e9lai de <strong>15 jours<\/strong> suivant la livraison pour un <strong>remboursement int\u00e9gral<\/strong>. Nous prenons \u00e9galement en charge les frais d&rsquo;exp\u00e9dition de retour si la raison du retour est due \u00e0 une erreur de notre part (article incorrect ou d\u00e9fectueux, etc.). Dans les autres cas, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>Vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir votre remboursement dans un d\u00e9lai de <strong>quatre semaines<\/strong> apr\u00e8s avoir remis votre colis au transporteur, bien que dans de nombreux cas, le remboursement soit trait\u00e9 plus rapidement. Ce d\u00e9lai comprend :<\/p><ul><li>Le temps de transit n\u00e9cessaire pour que le colis nous parvienne (5 \u00e0 10 jours ouvrables).<\/li><li>Le traitement du retour par nos soins apr\u00e8s r\u00e9ception (3 \u00e0 5 jours ouvrables).<\/li><li>Le d\u00e9lai de traitement de la demande de remboursement par votre banque (5 \u00e0 10 jours ouvrables).<\/li><\/ul><p>Les remboursements sont effectu\u00e9s apr\u00e8s inspection et validation des produits retourn\u00e9s. Le colis de retour doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 <strong>dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9<\/strong>. Une fois le produit re\u00e7u et contr\u00f4l\u00e9 sans probl\u00e8me, le processus de remboursement sera initi\u00e9.<\/p><hr \/><h3><strong>S\u00e9curit\u00e9 et Support Client<\/strong><\/h3><ul><li><strong>Avec un emballage parfait, vos instruments sont en s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/li><li><strong>Tapadum est un partenaire de confiance pour les musiciens.<\/strong> Notre \u00e9quipe est \u00e0 votre disposition pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 vos instruments et vous fournir un support technique en cas de besoin.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>Taxes et Douanes pour les Exp\u00e9ditions Hors Europe<\/strong><\/h3><p>Pour les achats n\u00e9cessitant une exp\u00e9dition internationale en dehors de l&rsquo;Europe, les <strong>taxes douani\u00e8res<\/strong> sont \u00e0 la charge du client. Les acheteurs sont responsables de tous les frais de douane et d&rsquo;importation applicables. Nous ne pouvons pas \u00eatre tenus responsables des retards dus aux formalit\u00e9s douani\u00e8res.<\/p><hr \/><h3><strong>Besoin d&rsquo;Aide ?<\/strong><\/h3><p>Si vous avez besoin d&rsquo;un soutien, contactez-nous :<\/p><p>\ud83d\udccd <strong>Adresse<\/strong> :<br \/>Tapadum Music Store \u2013 Conditions G\u00e9n\u00e9rales<br \/>Via Vicolo Galletti 2, 48013 Brisighella (RA), Italie<\/p><p>\ud83d\udce7 <strong>E-mail<\/strong> : <a rel=\"noopener\">info@tapadum.com<\/a><br \/>\ud83d\udcf1 <strong>T\u00e9l\u00e9phone\/WhatsApp<\/strong> : +39 347 974 6257<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et Conditions Politique de Retour et de Remboursement Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans un d\u00e9lai de 15 jours suivant la livraison pour un remboursement int\u00e9gral. 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