Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati su tapadum.com presso Tapadum Music Store, Vicolo Galletti 2, Villa Vezzano, 48013 Brisighella (RA), Italia, e-mail info@tapadum.com, telefono +39 0546 614620.

Diritto di recesso e resi

Può recedere dall’acquisto entro 15 giorni dalla consegna, senza indicarne le ragioni. Le regole complete, l’indirizzo per la restituzione e il modulo di recesso tipo si trovano nella pagina Restituzione e Rimborso.

Garanzia legale di conformità

Ogni strumento che vendiamo è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal diritto dell’Unione europea (in Italia, dal Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005). Rispondiamo di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna che si manifesti entro due anni dalla consegna. In questo caso Lei ha diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita e, in alcuni casi, a una riduzione del prezzo o al rimborso integrale. Per far valere la garanzia, ci scriva a info@tapadum.com non appena nota il problema, indicando il numero d’ordine o un’altra prova d’acquisto. La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso di 15 giorni e non è limitata da esso.

Non offriamo alcuna garanzia commerciale aggiuntiva. I diritti previsti dalla garanzia legale di conformità si applicano per legge in ogni caso.

Per saperne di più: I Suoi diritti di garanzia legale

Dogana fuori dall’Unione europea

Per le consegne al di fuori dell’Unione europea, i dazi e le imposte all’importazione applicati dal Paese di destinazione sono a carico dell’acquirente. I tempi di sdoganamento dipendono dalle autorità locali e non possiamo influire su di essi.

Assistenza per il Suo strumento

Tapadum è gestito da musicisti. Se ha una domanda o un problema con il Suo strumento, ci scriva: il nostro team La aiuterà.