Diese Bedingungen gelten für Käufe auf tapadum.com bei Tapadum Music Store, Vicolo Galletti 2, Villa Vezzano, 48013 Brisighella (RA), Italien, E-Mail info@tapadum.com, Telefon +39 0546 614620.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie können Ihren Kauf binnen 15 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Regeln, die Rücksendeadresse und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Gewährleistung

Für jedes Instrument, das wir verkaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Recht der Europäischen Union (in Italien nach dem Codice del consumo, Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206/2005). Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die bei der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung offenbar wird. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz und in bestimmten Fällen auf eine Preisminderung oder die vollständige Erstattung. Um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns an info@tapadum.com, sobald Sie das Problem bemerken, und geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an. Die gesetzliche Gewährleistung ist unabhängig von Ihrem 15-tägigen Widerrufsrecht und wird durch dieses nicht eingeschränkt.

Wir bieten keine zusätzliche freiwillige Garantie an. Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung gelten in jedem Fall kraft Gesetzes.

Mehr über Ihre Rechte: Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung

Zoll außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer die vom Bestimmungsland erhobenen Einfuhrzölle und Steuern. Die Dauer der Zollabfertigung legen die örtlichen Behörden fest; sie liegt außerhalb unseres Einflusses.

Hilfe zu Ihrem Instrument

Hinter Tapadum stehen Musiker. Wenn Sie eine Frage oder ein Problem mit Ihrem Instrument haben, schreiben Sie uns, und unser Team hilft Ihnen weiter.