POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO

È possibile restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 15 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Copriremo anche i costi di spedizione per il reso se la restituzione è dovuta a un nostro errore (ad esempio, se avete ricevuto un articolo errato o difettoso). In altri casi, i costi di spedizione sono a carico del cliente.

Ci si può aspettare di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere di ritorno. Tuttavia, in molti casi, riceverete il rimborso prima. Questo periodo di tempo include il tempo di transito necessario per ricevere il reso (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi), e il tempo che la banca impiega per elaborare la richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

I rimborsi vengono effettuati dopo il controllo dei prodotti restituiti. Il pacco di reso deve essere preparato come era stato inviato. Una volta che il prodotto arriva senza problemi, il processo di rimborso viene avviato…

*** Non ci sono tasse doganali in Italia e in Europa (UE) per gli strumenti spediti dal nostro negozio.

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